Life Cycle Services

AMACO Remote Customer Support ist eine technische Echtzeit-Supportlösung, die keine Vorinstallation erfordert. AMACO Experten sind über die Remote Guidance Software sofort per Video verfügbar und unterstützen Sie mit technischer Beratung und Anleitung.

AMACO Wartungsvereinbarungen sind ideal für Kunden, die die Sicherheit von regelmäßigen Wartungschecks und einer kurzen Reaktionszeit auf Reparaturen wünschen.

Dieses Serviceangebot bietet eine jährliche Wartung Ihrer Drucklösung sowie ein umfassendes Verfahren zur Reinigung und vorbeugenden Wartung.

AMACO Experten unterstützen unsere Kunden weltweit bei der schnellen Problemlösung und mit sofortigen Reparaturen. Wo auch immer Sie sind, unsere technischen Experten sind bei Ihnen vor Ort und bringen Ihre Produktion schnell und sicher wieder zum Laufen.

In Kombination mit unseren Mietgeräten können wir Reparaturen in unserem Assembly & Repair Center in Lustenau, Österreich anbieten.

• Sie können Ihre Drucker für eine Inspektion & Reinigung inklusive einer detaillierten Reparaturempfehlung durch unsere technischen Experten einschicken.
• Reparaturen werden mit Original-Ersatzteilen präzise ausgeführt, um die Qualität Ihrer Druckgeräte zu erhalten.
• Je nach Druckgerät können wir Ihnen ein Ersatzgerät liefern, damit Ihre Produktion während der Reparatur weiterläuft.

Wenn Sie mit einem starken Anstieg der Druckanforderungen oder der Planung einer neuen Produktlinie konfrontiert sind, können Sie sich darauf verlassen, dass AMACO die Anforderungen erfüllt.

Wir bieten:

• Große Auswahl an Drucklösungen

• Variable Mietzeiten | Von einer Woche bis zu 10 Monaten

• Ein Team von Spezialisten hilft Ihnen bei Planung, Installation & Betrieb

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, erhalten Sie mehr als ein Mietgerät. Was auch immer Ihre Anforderungen sind, wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie dafür bereit sind!

Alle Schulungen und Coachings können Sie vor Ort oder in unserem AMACO Boot Camp buchen.

• Einzelcoaching

• Wartung & Reparatur | Sie erhalten praktisches technisches Fachwissen

• Bediener- und Serviceschulung | Vor Ort Schulung für Einrichtung und Funktionsweise, Vorbereitung und Konfiguration von Druck, Drucksteuerung, Dateiverwaltung, Erstellung, Reinigung und Pflege