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Remote TeamViewer PC & Drucker Support
Für die rasche Hilfe, wenn der Zugriff auf das Druckgerät, den PC oder das Notebook benötigt wird.
RCS Service Levels
Key Benefits
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Keine Vorinstallation erforderlich.
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Kann mit allen Mobilgeräten die mit einer Kamera ausgestattet sind verwendet werden
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Verwendung von Smart Glasses für eine freihändige Servicelösung zur noch schnelleren Problemlösung.
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Ermöglicht dem AMACO Expertenteam Kunden so zu unterstützen, als wären sie vor Ort: Verkürzung der Reaktions- und Ausfallzeiten bei gleichzeitiger Reduzierung der Reisezeit und des CO2-Fußabdrucks.
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Ist nicht nur eine Echtzeit-Supportlösung im Fehlerfall, sondern unterstützt unsere Kunden auch, wenn sie selbst Inspektionen durchführen oder Benutzer- und Wartungsschulungen für die Mitarbeiter vor Ort anbieten.
